Pertanyaan

Bagaimana mengajukan Pindah antar kecamatan

Jawaban

1. Mengajukan pindah bisa melalui paten kecamatan dan bisa melalui online  dengan membawa dokumen persyaratan : KK dan menuliskan alamat yang lengkap. Melaui online sirancak.disdukcapil.padang.go.id video tutorial cara membuat akun di si RANCAK

2. Untuk yang terkendala dalam pelayanan dapat bertanya melalui nomor Hotline Disdukcapilkota Padang di Nomor 089513654917( Hanya melalui chat Via WA) di hari kerja ( senin-Jumat) dan Jma kerja ( 08:00 -16:00 WIB)

Pertanyaan

Apakah KTP eL harus di perpanjang yang sudah habis masa berlakunya

Jawaban

Semua KTP el yang sudah diterbitkan sebelum UUD Nomor 24 Tahun 2013 diberlakukan ( KTP 2011 secara otomatis di tetapkan berlaku seumur hidup dan tidak perlu di perpanjang kembali 

Pertanyaan

Status Pekerjaan sudah berobah di dalam Kartu Keluarga ( KK ) Karyawan swasta menjadi Buruh Harian Lepas pada saat pengurusan sekolah anak  data masih berstatus Karyawan Swasta

Jawaban

Silahkan datang ke Dinas Dukcapilkota padang dengan membawa dokumen persyaratan KK dan KTP untuk mengaktifkan NIK dan KK dan status pekerjaan
 

Pertanyaan

Mengubah Kartu Keluarga ( KK ) yang baru menikah

Jawaban

1Persyaratan KK orang tua Buku Nikah yang membuat KK baru Surat Pindah     di melalui Kecamatan

2.Pindah antar kota provinsi dan kabupaten melalui online  sirancak.disdukcapil.padang.go.idvideo tutorial cara membuat akun di si RANCAK

Pertanyaan

Bagaimana mengurus Kartu Keluarga sedangkan Data  tidak ditemukan

Jawaban

Silahkan datang melalui Paten Kecamatan dengan mengisi F101 diketahui lurah yang ditandatangani camat dan Capil dengan membawa surat pengantar di ketahui RT/RW,  Surat Keterangan tempat Tinggal di kantor lurah

Pertanyaan

Apakah saya sudah keluar dari Kartu keluarga ( KK ) ibu saya atau belum karena saya sudah pernah mengaukan pindah ke pariaman

Jawaban

Silahkan datang melalui Paten Kecamatan  dengan persyaratan membawa KK orang tua ajukan print KK

Pertanyaan

Bagaimana mengurus KTP -el yang rusak

Jawaban

Pengurusan KTP-el melalui online  sirancak.disdukcapil.padang.go.id Dokumen persyaratan KTP yang rusak KK Foto Selfi.

Pertanyaan

Bagaimana memperbaruhi Kartu Keluarga ( KK ) yang lama menjadi KK Barcode

Jawaban

Silahkan datang melalui Paten Kecamatan dengan membawa Kartu Keluarga

( KK ) dan Surat Nikah ajukan cetak melalui paten kecamatan

Pertanyaan

Bagaimana cara membuat Akte kelahiran

Jawaban

Cara membuat akte kelahiran online sirancak.disdukcapil.padang.go.id video tutorial cara membuat akun di si RANCAK

Dokumen persyaratan : KK, Akte Bidan, KTP Pasangan Surat Nikah

Pertanyaan

Apakah ada aturan tentang kelurahan yang tidak bisa mengeluarkan surat domisili

jawaban

Berdasarkan undang-undang nomor 23 tahun 2006 sebagaimana telah dirubah  dengan Undang-undang nomor  24 tahun 2013 tentang Administrasi kependudukan maka setiap warga penduduk wajib melapor kepada Disdudukcapil didaerah asal.

Pertanyaan

Apakah Kantor Lurah bisa mengeluarkan Surat keterangan Domisili bagi WNA

Jawaban

Bisa dengan Persyaratan 1. Surat pengantar dari RT 2 Paspor 3.Kartu indentitas sementara  ( Jika Ada )

Pertanyaan

Apakah kami bisa mencek kembali surat masuk dan surat keluar

Jawaban

Bisa karena :

1. Setiap surat masuk dan isian lembar disposisi pimpinan akan di scan dan di input  ke Aplikasi King”s Luki.

2. Setiap surat keluar yang akan dikirim terlebih dahulu di scan dan di input ke Aplikasi King”s Luki.

3. Aplikasi King”s Luki adalah sebuah aplikasi yang bertujuan untuk menyimpan surat masuk dan surat keluar secara digital sehingga memudahkan dalam menelusuri setiap surat .

Pertanyaan

Bagaimana cara mengajukan izin pada Aplikasi Absensi Online

Jawaban

1.  Bahwa setiap PNS yang mengajukan izin harus mendapatkan persetujuan dari atasan langsung. Izin yang telah disetujui oleh atasan langsung akan di acc pada aplikasi oleh admin dan diketahui oleh Ka.Subbag Umum dan Kepegawaian.

2. Untuk PNS yang mengajukan izin sakit agar melampirkan surat keterangan sakit dari dokter ataupun dari fasilitas kesehatan.Izin yang telah disetujui oleh atasan langsung akan di acc pada aplikasi oleh admin dan diketahui oleh Ka.Subbag Umum dan Kepegawaian.

Pertanyaan

Kendaraan dinas perlu di cek dan di perbaiki,bagaimana prosedurnya

Jawaban

1. Mengisi blanko permintaan pengecekan kendaraan

2. Membawa blanko yang telah di setujui oleh pengurus barang ke pihak bengkel yang telah di tunjuk.

Pertanyaan

Bagaimana izin pemakaian aula kantor

Jawaban

1. Mengajukan surat permohonan peminjaman aula untuk acara dengan mencantumkan jumlah peserta.

2. Aula bisa dipakai setelah mendapat persetujuan dari pimpinan .

3. Mencek kesiapan sarana dan prasarana aula sehari menjelang acara.

Pertanyaan

Bolehkah mengajukan peminjaman alat kantor

Jawaban

1. Mengisi formulir peminjaman alat dan diketahui oleh Ka.Subbagian Umum dan Kepegawaian.

2. Alat yang dipinjamkan untuk menunjang kegiatan di tingkat kantor camat dan kantor lurah.

Pertanyaan

Bagaimana dan syaratnya masuk ke DTKS ?

Jawaban

1.Mendaftar ke kantor lurah melalui operator PSM dengan membawa Kartu Keluarga yang sudah pakai Barcode dengan pekerjaan kepala keluarga adalah buruh,tani,sopir dll.

Pertanyaan

Bagaimana pengurusan kartu kis/bpjs Pemerintah mati , tidak bisa lagi dipakai?

Jawaban

Melapor pada PSM kelurahan dengan membawa kartu bpjs serta Kartu Keluarga kami di kelurahan mengajukan/memasukkan Data yang bersangkutan kembali ke Dinas Sosial dengan kerjasama dengan TKSK Kecamatan.

Pertanyaan

Bagaimana pengurusan DTKS dan BPJS dari luar daerah Kota Padang untuk masuk ke Kota Padang?

Jawaban

Melapor ke TKSK Kecamatan dan Dinas Sosial Kota Padang.

Pertanyaan

Bagaimana pengurusan warga sakit parah tapi tidak mempunyai BPJS?

Jawaban

Disarankan untuk berobat ke rumah sakit daerah dengan membawa Surat Keterangan Tidak Mampu,KTP dan Kartu Keluarga.

Pertanyaan

Bagaimana pengurusan KIP Kuliah?

Jawaban

Masuk dulu ke DTKS dengan daftar bagi yang belum masuk DTKS bagi yang sudah mempunyai DTKS kami memberikan SKTM dengan melampirkan NO.ID DTKS ke operator sekolah yang bersangkutan.

Pertanyaan

Bagaimaana pengurusan Kartu Keluarga Sejahtera yang tidak aktif lagi?

Jawaban

Kelurahan melalui PSM melapor ke TKSK Kecamatan , TKSK langsung melapor ke Dinas Sosial Kota Padang.

Pertanyaan

Apa syarat pengurusan NA GADIS dan NA Janda/Duda?

Jawaban

1.KK, KTP pengantin serta kedua orang tua,Ijazah SMA,pas poto kedua pengantin serta pengantar RT. Kalau Janda/Duda harus melengkapi asaurat Kematian atau Surat akte Cerai calon pengantin.

Pertanyaan

Apa itu PBG?

Jawaban

PBG adalah Persetujuan Bangunan Gedung yang merupakan perubahan nomenklatur dari IMB (Izin Mendirikan Bangunan)

Pertanyaan

Bagaimana Cara Pengurusan PBG / IMB?

Jawaban

Calon Pengurus menyiapkan :

1. Mengisi Formulir Pengurusan ;

Ø    KRK

Ø    PBG / IMB

2. Terlebih dahulu di urus KRK, setelah berkas pengurusan KRK selesai, calon pengurus mengurus KRK ke Dinas PUPR

3. Selanjutnya PUPR mengadakan survey lapangan ke lokasi

4. Jika hasil survey menyatakan hasil layak, maka di keluarkan KRK nya

5. Setelah KRK keluar mendaftar baru mengurus PBG melalui SIMBG

Pertanyaan

Apa itu SIMBG?

Jawaban

SIMBG adalah Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung

Informasi ini di dapatkan melalui Website : http;//simbg.pu.go.id

Pertanyaan

Berapa lama proses pengurusan :

1. KRK

2. PBG / IMB

Jawaban

1.  Proses pengurusan KRK sesuai SOP maksimal 21 hari kerja

2.  Demikian juga dengan pengurusan PBG / IMB lamanya 21 hari kerja juga

Pertanyaan

Berapa kira-kira nilai rupiah/meter untuk pengurusan PBG / IMB?

Jawaban

Tergantung keadaan bangunan,karena pengurusan PBG / IMB melalui SIMBG untuk tanah kosong berbeda dengan tanah yang sudah didirikan bangunan

Pertanyaan

Apa itu PBG?

Jawaban

PBG adalah Persetujuan Bangunan Gedung yang merupakan perubahan nomenklatur dari IMB (Izin Mendirikan Bangunan)

Pertanyaan

Bagaimana Cara Pengurusan PBG / IMB?

Jawaban

Calon Pengurus menyiapkan :

1. Mengisi Formulir Pengurusan ;

Ø    KRK

Ø    PBG / IMB

2. Terlebih dahulu di urus KRK, setelah berkas pengurusan KRK selesai, calon pengurus mengurus KRK ke Dinas PUPR

3. Selanjutnya PUPR mengadakan survey lapangan ke lokasi

4. Jika hasil survey menyatakan hasil layak, maka di keluarkan KRK nya

5. Setelah KRK keluar mendaftar baru mengurus PBG melalui SIMBG

Pertanyaan

Apa itu SIMBG?

Jawaban

SIMBG adalah Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung

Informasi ini di dapatkan melalui Website : http;//simbg.pu.go.id

Pertanyaan

Berapa lama proses pengurusan :

1. KRK

2. PBG / IMB

Jawaban

1.  Proses pengurusan KRK sesuai SOP maksimal 21 hari kerja

2.  Demikian juga dengan pengurusan PBG / IMB lamanya 21 hari kerja juga

Pertanyaan

Berapa kira-kira nilai rupiah/meter untuk pengurusan PBG / IMB?

Jawaban

Tergantung keadaan bangunan,karena pengurusan PBG / IMB melalui SIMBG untuk tanah kosong berbeda dengan tanah yang sudah didirikan bangunan

Pertanyaan

Bagaimana cara mendaftar di DTKS dan apa saja persyaratanya

Jawaban

Cara mendaftar DTKS dapat dilakukan secara langsung maupun online

-  Untuk daftar langsung, masyarakat dapat mendaftarkan diri ke Kelurahan setempat dengan membawa KTP dan KK yang selanjutnya akan dilakukan musyawarah di Tingkat Kelurahan (Muskel)

- Untuk daftar DTKS secara Online lewat HP dengan mengunduh  aplikasi Cek Bansos di Play Store

- Persyaratan daftar DTKS

- Pendaftar DTKS harus merupakan masyarakat yang tergolong miskin ataupun rentan miskin

- Pendaftar DTKS bukan anggota dari Aparatur Sipil Negara atau ASN, TNI, dan Polri

- Pendaftar DTKS harus Warga Negara Indonesia  yang bisa dibuktikan dengan kepemilikan KTP

-